¿POR QUÉ USAR FACEBOOK EN TU EMPRESA?

Como sabemos Facebook es una de las herramientas más poderosas del marketing en Guatemala.

Este importante medio puede hacer crecer tu negocio rápidamente con una estrategia adecuada y bien ejecutada. Te permitirá tener presencia web casi inmediatamente ya que la plataforma es gratuita y seguida por millones de personas.

Se estima que para el año 2020 en Guatemala habrán más de 6 millones de cuentas activas en Facebook.

Muchas empresas grandes pensando más allá y con lineamientos claros de atender mejor a sus clientes son partidarios de integrar una estrategia de apoyo con el marketing digital especialmente enfocada en Facebook.

Esto con el afán de repetir sus mensajes o simplemente tener un canal abierto con sus clientes, ser más cercano y brindar ese toque que humaniza a la empresa. En cambio si hablamos de negocios más pequeños como las PYMES usualmente lo utilizan para dar a conocer sus productos o servicios, no solo como apoyo sino también como única herramienta de mercadeo para su empresa.

En muchas ocasiones es la única forma en que pueden dar a conocer de qué  trata su negocio, esto por temas relacionados con el presupuesto asignado para este tipo de promociones. 

11 RAZONES PARA USAR FACEBOOK EN TU EMPRESA

1. Atraer nuevos clientes. Cuando abres redes sociales en especial Facebook que no solo funciona como una herramienta de entretención o negocios, puedes tener la ventaja de atraer nuevos clientes ya que este también funciona como un buscador muy efectivo.

Por ejemplo, si necesitáramos encontrar el contacto de un médico que nos han recomendado pero que nos dieron solamente el nombre, lo primero que hacemos es hacer una búsqueda en redes sociales o en el buscador de Google. Por lo que tener presencia en Facebook te ayudará a hacerte visible. 

2.Puedes apuntar directamente a tu público objetivo. Cualquiera pensaría que Facebook está lleno de adolecentes pero te sorprenderías al saber que en su mayoría quienes reinan en esta red social son personas entre 25 y 45 años por lo que si tu público objetivo es más adulto esta red social es la ideal para dar a conocer las bondades de tu empresa.

3.Tener comunicación directamente con tus clientes. Esta es una forma muy efectiva de saber el sentir de tus consumidores, abre una ventana para poder entender el público al que le tratas de transmitir tu mensaje, así como tener una rápida interacción con ellos, además de que existen muchas maneras y herramientas como los Chatbots para poder hacerlo sin que tus clientes esperen durante horas por una respuesta.

4.Generar una gran base de datos. Te servirá para poder aplicar más adelante otras estrategias de marketing digital que te permitan ser visible en la web, además de tener valiosa información sobre lo que prefieren tus clientes. Puedes lograrlo a través de los diferentes formatos de pauta pagada que nos ofrece esta plataforma. 

5.Lograrás ser visible velozmente. Si aplicas adecuadamente tu estrategia de redes sociales especialmente enfocada en tu negocio no será ninguna sorpresa que comiences a aparecer constantemente en la sección de noticias de Facebook de tus clientes potenciales, esto te permitirá incrementar la confianza y credibilidad de estos. 

6.Serás referente en tu mercado. Estar conectado en Facebook permitirá que tus clientes puedan tener comunicación directa contigo y hará que ellos siempre recurran a ti o a tu negocio en lugar de solicitar a la competencia la resolución de sus dudas. 

7.Publicidad a bajo costo y efectiva. Una de las ventajas que tiene la publicidad en Facebookes que con un bajo presupuesto puedes hacer que con la correcta segmentación esta sea muy efectiva, alcanzando resultados increíbles para tus anuncios publicitarios. Ofrece una gran cantidad de formatos y opciones que puedes adaptar a tu negocio y es la red social donde mejor funcionan. 

8.Anuncio de eventos. Puedes dar un impulso extra a las diferentes actividades que tengas en tu negocio, Facebook es una opción genial para poder medir el alcance de tus eventos, también con este formato y con una ayudadita de presupuesto para pauta publicitaria te dará una mano para que personas que aún no saben que haces actividades como estas se enteren y generen interés en asistir.

9.Generar tráfico a tu sitio web. Aunque no lo creas,  puedes usar estrategias altamente efectivas para hacer que tu página web, si tienes una, estén conectadas y sincronizadas con el contenido de esta, compartiendo artículos de tu sitio web en Facebook lo que generará curiosidad entre tus fans y los hará dar un vistazo a tu página web aumentando el número de visitas y si tienes integración de pixeles de Facebook será aún mejor, además podrás saber quién ha visitado tu página web y exponer publicidad personalizada en la red social.

Si realizas actividades como conferencias, o si eres músico y tienes un concierto esto podrá dar máxima difusión a tus actividades. 

10.Conseguir ser relevante en Google. Crear una fan page para tu negocio a pesar de que no tengas todavía un sitio web te permitirá que Google indexe esta para que aparezca en los primeros lugares de búsqueda. Influirá el juego de palabras que utilices en tus publicaciones en Facebook, asimismo dependerá de otros factores que Google está siempre rastreando. El famoso buscador está siempre atento y no es raro que algunas veces la página de Facebook de algunos negocios esté mejor posicionada que su propia página web, esto se debe a que Facebook es uno de los sitios más visitados del mundo. 

Antes de seguir, demos un vistazo al listado de los 12 sitios web más visitados en el mundo:

1. Google.com
2. Youtube.com
3. Facebook.com
4. Baidu.com
5. Wikipedia.org
6. Yahoo.com
7. Qq.com
8. Tmall.com
9. Tobao.com
10. Yahoo.com
11. Google.co.in
12. Instagram.com

Y para terminar…

11.Es accesible y está donde tus clientes están. Una de las principales razones para estar en Facebook es que los consumidores están allí, es tan accesible para todos que sin necesidad de que tengas una cuenta registrada es un espacio abierto donde puedes hacer búsquedas y puedes encontrar a tus marcas, negocios y personalidades públicas en la plataforma.

Facebook aporta muchas opciones y variedad en cuanto al crecimiento de tu negocio, es multi-nichos por lo que es adaptable y adecuado para casi todos los giros de negocio, además tendrás a disposición de tus clientes la información precisa en el momento justo.

Facebook sigue siendo el rey de las redes sociales por lo que no debes tener miedo de utilizarlo como una herramienta de marketing a tu favor, a todos nos encanta.

Si aún no integras Facebook como parte tu estrategia de Marketing Digital es hora de que lo hagas cuanto antes. ¡No te arrepentirás!